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警报社区O2O不适合做全国平台任

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来源: 作者: 2019-02-11 19:24:48

社区服务O2O目前的局势大体如“群魔乱舞”,从一线城市北上广深,到二三线各省会城市,基本每个城市都有一家甚至多家覆盖有限范围的地方社区平台。每个创业者都怀揣着全国平台大梦。不好意思,我要给各位浇盆冷水了:全国梦,很危险!

全国平台窗口期短

一般而言,一个全国平台的窗口期约在两年时间。比如滴滴快的,从2013年开始,到2015年2月中旬合并,接近两年的时间实现了全国布局;再比如饿了么,在2013年6月D轮大众点评领投前,其市场覆盖只有12个城市,在获得投资后用半年时间迅速推广至100多个城市,不想中间杀出的美团,其在团购业务基础上迅速铺设,也在接近两年的时间内完成了全国布局。

移动互联的创业环境已经大不同于PC时代:一年一变样,三年大变样。社区O2O创业者要赶在以下几个环境发生变化前快速形成规模效应:一是移动互联创业环境(APP泛滥,超级平台正不断吞噬APP的装机量),二是用户心智没有被其他平台占据前,三是自身资金吃紧前,四是资本投资窗口关闭前。

如果两年内不能实现全国范围的有效把控,后续的资金压力和尚未成型的盈利模式将迫使平台战略收缩。一旦实施战略收缩,不仅前期投资缩水,还影响投资者信心,其后果如多米诺骨牌,不堪设想。

算将起来,从去年下半年各地方项目纷纷浮现,到如今大小诸侯割据,社区O2O全国平台的窗口期基本只剩下一年左右的时间。一部分平台已经扩张了20多个城市,另一部分虽然只占据了一两个城市,但地基打得比较扎实。占据城市多的正面临后续服务跟进和资本输血难题;占据城市少的正发愁地盘的快速复制。

社区服务平台,不是标准化商品的电商平台,不单纯取决于资本的推动,因为它本身就包含了大量的非标服务,是重资本与重运营兼得的“双重”苦活。这正应了那句古话:“欲速则不达”。

资本降温与群雄割据

之前我曾说过一段话:“今我们的航线就变成一条直线——朋友明两年将有一大批O2O项目死掉,包括部分B轮企业。”O2O的投资热潮已经渐渐冷却,各个领域已经出现潜在领跑者,后来者很难再有翻牌的机会。资本相对社区领域,尽管市场空间很大,但目前而言还难见有B轮融资的企业。第一是社区相对宽泛,覆盖多个行业,是一个集群经济,多个服务好才好,一两个服务好说不上“社区服务好”,它不是垂直细分行业;第二社区服务是个慢活,苦就不用说,而且还慢,很难立竿见影,不是一个赚快钱的项目,是一个长期投资逐步积累的事儿;第三,社区服务的盈利点是多,但小而散,不仅需要用户量成规模,还要求成规模的用户能够黏在服务平台上,否则难言可持续发展。

从去年下半年社区项目如雨后春笋,到现在比较少见这个领域有新的不错的全国范围的项目。我上个月走访下来,也发现几个有潜力的项目,但后续的服务能否快速跟上,还有待观察。

开篇说的”群魔乱舞“也是掣肘全国布局的另一个因素如果你想自己是什么样的人:从行业而言,各细分垂直领域都在考虑如何下沉到社区,由点及面覆盖居家生活;从区域而言,各地都在依据本地民情及对本地经济、文化、习俗和地缘优势的掌握,发展当地社区服务平台。面对这种状老人技巧纯熟况,个人觉得做强地方势力比做大全国布局更有现实意义(小而精干与大而羸弱的关系)。

谋局全国的条件与策略

1、重资本与重运营,一个都不能少。资本解决战略损耗,铺的面越广,战线越长,投入就越大,

警报社区O2O不适合做全国平台任

这个必须要巨量资本介入,才可支撑起全国这盘大棋;运营解决用户粘性,各地有各地区负责人,各地区的运营与全国的运营又略有不同,一个模板做不好全国的事。

2、开放、协作、共赢。做更底层的建筑,不仅仅是连接的功能,而且更优的连接,并能设计一个更具包容性的”贡献值“游戏规则,把在本地的各种势力都能纳入进来,实现跨越竞争的合作共赢。比方说,阿姨帮与e家洁是竞对,有一种更广大的系统能够实现他们两家共同存在,并且根据用户更为细致的需求,推荐两家服务商中更加贴合用户需求的其中一位家政阿姨,而不是因为他们不同的品牌影响力而有亲疏。就像络之于,电之于电器。

本文作者彭成京,亿欧专栏作者;O2O分析师,社区电商观察者,自媒体人,专注社区O2O,转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

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